Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues sur le site massagetuinaparis.com.

Article 1 – Identité du vendeur

Les produits proposés sur le site sont vendus par :

• Jia Xing Massage
• SIREN : 880 577 242
• TVA : TVA non applicable – article 293 B du CGI
• Adresse : 151–153 Boulevard Davout, 75020 Paris, France
• Téléphone : 06 95 80 22 35
• Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Article 2 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Massage Tuina Paris sur le site massagetuinaparis.com.

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des articles de massage, de bien-être et accessoires inspirés notamment de la médecine traditionnelle chinoise, tels que guasha, ventouses, rouleaux de jade, huiles, outils de massage et produits similaires.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles, sans pour autant être trompeuses.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Les prix affichés sur le site sont les prix applicables au moment de la commande. Massage Tuina Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Sauf indication contraire, les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Article 5 – Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et les ajoute à son panier.

Avant validation définitive, le client peut vérifier le détail de sa commande, son prix total et corriger d’éventuelles erreurs.

La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est adressée au client par email à l’adresse renseignée lors de la commande.

Massage Tuina Paris se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client, de défaut de paiement, d’adresse erronée ou de demande anormale.

Article 6 – Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de la commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais. Il pourra alors obtenir soit le remboursement du produit indisponible, soit un avoir, soit une solution équivalente si elle est proposée et acceptée.

Article 7 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande n’est considérée comme définitive qu’après acceptation du paiement.

Massage Tuina Paris ne stocke pas les données bancaires du client, sauf indication contraire du prestataire de paiement utilisé.

Article 8 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations fournies. Massage Tuina Paris ne saurait être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison due à une erreur dans les coordonnées communiquées.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut donner lieu à des dommages et intérêts, sauf disposition légale contraire.

Le risque de perte ou d’endommagement est transféré au client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du bien.

Article 9 – Réception de la commande

À la réception de la commande, le client est invité à vérifier l’état du colis et des produits livrés.

En cas d’anomalie apparente, de produit endommagé ou de colis détérioré, le client doit contacter Massage Tuina Paris dans les meilleurs délais avec tout justificatif utile (photos, description).

Article 10 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non utilisés et, dans la mesure du possible, dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable au vendeur ou produit défectueux.

Article 11 – Remboursement

En cas d’exercice du droit de rétractation, le remboursement des sommes versées pour les produits retournés sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du retour ou de la preuve d’expédition fournie par le client.

Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

Article 12 – Exceptions au droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne peut notamment pas être exercé pour :

• les produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ;
• les produits personnalisés ;
• les produits détériorés après réception du fait du client ;
• tout autre cas prévu par la loi.

Article 13 – Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le droit français.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter Massage Tuina Paris dans les meilleurs délais en décrivant précisément le problème rencontré.

Article 14 – Responsabilité

Les produits vendus sur le site sont destinés au bien-être et au confort. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux, sauf mention expresse contraire.

Les informations figurant sur le site ne remplacent en aucun cas un avis médical ou une consultation auprès d’un professionnel de santé.

Massage Tuina Paris ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits, d’un usage non conforme à leur destination ou de dommages indirects.

Article 15 – Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont nécessaires à leur traitement, à la livraison, à la facturation et à la relation client.

Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la Politique de Confidentialité du site.

Article 16 – Force majeure

Massage Tuina Paris ne pourra être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations en cas de force majeure, telle que définie par la loi et la jurisprudence françaises.

Article 17 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site massagetuinaparis.com demeurent la propriété exclusive de Jia Xing Massage. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Article 18 – Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Article 19 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les juridictions françaises compétentes seront seules compétentes, sous réserve des dispositions légales impératives applicables au consommateur.

Dernière mise à jour : 2026